Имя:
Пароль:  



+31657713385
+13073635073

  

Russian English Espanol

Page load: 0.85c

Ассортимент
нашей закупки
 
Новые сорта
 
Каталог
цветов
Расширенный поиск
Rose
Carnations
Gypsophila
Carnation mini-spray
Alstromeria
Spray roses
Diantus
Ruscus
Eryngium
Callas
Alstresia
Barbatus
Chrysants 1 bloom
Chrysnts spray
Godetia
Greens
Lavender
Lilium
Lisianthus
Matricaria
Stock
Summerflowers
Greens
Exotics
Всего
5460 Sorts (Обновлено 24/09/2021)
8143 Photos (Обновлено 24/09/2021)
 
Каталог
плантаций
ECUADOR
738 мастер-плантаций
COLOMBIA
169 мастер-плантаций
KENYA
33 мастер-плантаций
ETHIOPIA
3 мастер-плантаций
CHILE
2 мастер-плантаций
NETHERLANDS
2 мастер-плантаций
Всего 
947 мастер-плантаций
(Обновлено 01/01/1970)
 

Новостная лента
Способы коммуникации клиентов с Daoflowers
20-08-2019

Перед началом работы с новым клиентом поставщик цветов Daoflowers всегда просит предоставить как можно больше контактов, при помощи которых можно оперативно связаться с клиентом и обсудить нужные моменты.

Основные способы коммуникации:

  •   E-mail  – наиболее важный и обязательный способ коммуникации sс клиентом.

Используется для отправки абсолютно всей документации (инвойсы, пре-алерты информационные рассылки и др.), а также, для отправки рекламаций.
E-mail dao@daoflowers.com проверяется регулярно, даже не смотря на отсутствие сотрудников онлайн в мессенджерах.
Как правило, клиент получает ответ в короткие сроки.

  •   Номер телефона  - является обязательным параметром в начале работы. Используется для оперативной связи с клиентом в случае возникновения срочных вопросов.
  •   Skype – желательно наличие этого способа коммуникации.

Обсуждение закупки в онлайн-режиме, корректировка заказов, обсуждение других рабочих моментов.

Дополнительные способы коммуникации:

  • Viber/Whatsapp  Daoflowers:  +31 657 713385

Viber используется более активно, т.к. один номер можно использовать на нескольких рабочих станциях. Несколько сотрудников одновременно имеют к нему доступ, тем самым уменьшая время ответа.

WhatsApp используется реже из-за ограничений по одновременному использованию одного аккаунта.

Viber заменяет Skype в некоторых случаях или дополняет его и используется в тех же целях.

ВАЖНО!!!

Viber/WhatsApp/Skype  - НЕ ЯВЛЯЮТСЯ допустимым способом отправки рекламаций.

Мы настаиваем на отправке рекламаций через сервис на сайте Daoflowers или на E-mail.

Также, на сайте Daoflowers есть сервис, позволяющий клиенту самостоятельно проставить запреты и предпочтения по закупке, тем самым уменьшая количество лишней информации в большом потоке данных.

наверх
Quito
Bogota
London
Warszawa
Amsterdam
Riga
Kishinev
Minsk
Nairobi
Murmansk
Kazan
Rostov na Donu
Nizhnij Novgorod
Kiev
Riga
Kishinev
Minsk
Nairobi
Murmansk
Kazan
Rostov na Donu
Nizhnij Novgorod
Moscow
Samara
Tyumen
Ufa
Orenburg
Perm
Ekaterinburg
Omsk
Novosibirsk
Krasnoyarsk
Irkutsk
Поддержка:
Phone, Viber, WhatsApp: +31 657 713385
Phone: +1 307 3635073
Skype: dao-dao
Email: dao@daoflowers.com
Информация: